Textos legals | CatConnect

2.1 Responsable del tractament

• Responsable del tractament: GROUP CONNECT TELECOM, S.L., NIF B75629188, que opera sota la marca CatConnect

• Adreça: Plaça del Doctor Rovira, 1, 17820 Banyoles (Girona)

• Persona de contacte en matèria de protecció de dades: Alex Alsina

• Correu electrònic de contacte en matèria de protecció de dades: privacitat@catconnect.cat

​

2.2 Finalitats, bases jurídiques i terminis
a) Atendre consultes i elaborar pressupostos Finalitat: respondre les sol·licituds rebudes a través dels formularis, del correu electrònic o del telèfon, i preparar pressupostos. Base jurídica: consentiment de la persona interessada i aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b del RGPD). Conservació: durant la tramitació de la sol·licitud i, un cop finalitzada, durant 1 any llevat que es formalitzi una relació contractual.
b) Gestió de la relació contractual amb clients Finalitat: prestació dels serveis contractats, facturació, suport tècnic i manteniment. Base jurídica: execució del contracte i compliment d'obligacions legals (art. 6.1.b i 6.1.c del RGPD). Conservació: durant la vigència del contracte i, després, durant els terminis de prescripció fiscal i mercantil aplicables.
c) Enviament del butlletí de notícies Finalitat: enviar informació sobre novetats, serveis i ofertes de CatConnect per correu electrònic. Base jurídica: consentiment exprés de la persona interessada (art. 6.1.a del RGPD i art. 21 de la LSSI-CE). Conservació: fins que la persona interessada revoqui el consentiment o es doni de baixa.
d) Comunicacions comercials a clients sobre serveis similars Finalitat: informar els clients sobre productes o serveis similars als contractats. Base jurídica: article 21.2 de la LSSI-CE i interès legítim (art. 6.1.f del RGPD). Conservació: fins que la persona interessada s'hi oposi.
e) Videovigilància: CatConnect instal·la i configura equips de videovigilància i d'alarma com a part de la configuració tècnica de telecomunicacions del client. CatConnect no presta serveis de seguretat privada: no fa vigilància, no custodia claus, no presta serveis d'acuda ni de resposta davant d'alarmes, i els sistemes instal·lats no es connecten a cap central receptora d'alarmes. Un cop finalitzada la instal·lació, la gestió i el control del sistema corresponen en tot moment al client, que els administra directament a través de l'aplicació del fabricant.

El client és responsable del compliment de la normativa aplicable a l'ús de càmeres, incloent-hi la senyalització informativa i, si escau, la informació als treballadors i a les persones afectades, d'acord amb el RGPD i la Llei Orgànica 3/2018.

2.3 Origen de les dades
Les dades tractades procedeixen de la mateixa persona interessada. En determinats casos, i amb finalitats de prospecció comercial entre empreses, GROUP CONNECT TELECOM, S.L. pot tractar dades de contacte professional obtingudes de fonts d'accés públic, com ara pàgines web corporatives, directoris professionals o registres públics, d'acord amb l'article 19 de la LOPDGDD. En aquests casos s'informa la persona destinatària en la primera comunicació i se li ofereix la possibilitat d'oposar-s'hi.

2.4 Destinataris
Les dades no es venen ni es cedeixen a tercers. Només hi poden accedir, com a encarregats del tractament i amb el contracte corresponent signat, els proveïdors de serveis que GROUP CONNECT TELECOM, S.L. necessita per operar, que pertanyen a les categories següents:

• proveïdors d'allotjament web i de serveis informàtics

• proveïdors de correu electrònic i d'eines de comunicació

• plataformes de gestió comercial, facturació i suport

• assessoria comptable, fiscal i laboral

• administracions públiques, entitats bancàries i asseguradores, quan una obligació legal o contractual ho requereixi

Alguns d'aquests proveïdors poden estar situats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències internacionals es fan a l'empara d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea o de les clàusules contractuals tipus.
Podeu sol·licitar la relació actualitzada d'encarregats del tractament escrivint a l'adreça de contacte indicada en aquesta política.

2.5 Drets de les persones interessades
Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat enviant una sol·licitud a privacitat@catconnect.cat o a l'adreça postal indicada, adjuntant una còpia d'un document identificatiu.
També podeu retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Si considereu que els vostres drets no s'han atès correctament, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

2.6 Seguretat
GROUP CONNECT TELECOM, S.L. aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, la pèrdua o l'accés no autoritzat.

2.7 Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar. La versió vigent és sempre la publicada en aquest lloc web.
Darrera actualització: Sept 2026